Design Modus Druckformulare: Auftragsbestätigung auf DIN a 4 quer umgestellt, kein Seitenwechsel mehr

Question

Hallo,

ich habe wie gesagt die AB kopiert und diese dann als DIN a 4 quer eingestellt, weil ich noch zusätzliche Informationen zu den Artikeln ausgeben möchte.

Bei test der Ausgabe gibt das System (Mac, Mountain Lion) nur eine Seite aus. Ende. Stelle ich das Formular wieder auf DIN A 4 längs um, klappt das ganze wie gehabt.

Wer kennt sich da aus ? Ich benutze die Einzelplatzversion von revolver in der Version 8.4.6

Grüße aus Koblenz

Answer 1

Hallo Joeruest,

es gibt viele mögliche Fehlerquellen, die dieses Verhalten verursachen könnten. Die erste Idee wäre folgendes:

1. Gehen Sie in den Design-Modus
2. Navigieren Sie zu Ihrem angepassten Druckforumular
3. Öffnen Sie die Einstellungen zu dem angepassten Druckformular
4. Überprüfen Sie, ob die Checkbox „Liste“ oder „Dokument“ ausgewählt ist (siehe Screenshot). Es sollte die Checkbox „Dokument“ ausgewählt sein.
   
   
    

Ich hoffe, ich konnten Ihnen weiterhelfen.

Sollte das Problem weiter bestehen, bitte ich Sie unseren Telefonsupport in Anspruch zu nehmen. Der wird Ihnen individuell bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Vielen Dank und viele Grüße aus Aachen

Björn Weiler 

 

Answer 2

Hallo , das geht ja wirklich schnell mit den Support. War aber nicht die Lösung. Der Harken sitzt auf Dokument .

Comments

Hallo Joeruest,
schade, das wäre wohl zu einfach gewesen. Wie schon geschrieben, ist ein telefonischer Support-Termin unter 0241-510 340 die effizienteste Möglichkeit Ihnen zu helfen. In der Regel sind diese Art von Fragen innerhalb zwei Minuten geklärt.

Viele Grüße aus Aachen

Björn Weiler

Answer 3

Ich glaube ein paar Screenshots wären vielleicht hilfreich (Ausgabe hochformat, Ausgabe Querformat..), wenn das Problem nicht bereits durch den Telefonsupport gelöst wurde.

Wurden noch andere Einstellungen verändert, außer der Umstellung des Formats? Wurden die Flexiblen Zonen auf das neue Format angepasst?

Comments

Danke für die Antwort. Bisher habe ich nur das Dokument AB kopiert und in den Einstellungen auf DIN a 4 QUER gesetzt. Mehr nicht. Dann wollte ich eben ein mehrseitige AB ausgeben und da kam eben nur eine Seite. Ich gehe bei Änderungen im Design immer äußerst vorsichtig vor und teste jeden noch so kleinen Schritt. deshalb gibt es noch keine weiteren Änderung. Mit dem Supportterminen ist da bei mir schwer, weil ich nur spät am Tag die Zeit finde. Und da ist das Team in Aachen sehr wahrscheinlich und verdienter weise schon zu Hause.....

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Es gibt doch standardmäßig gar kein spezielles AB-Druckformular oder? Dafür wird das Druckformular "Dokument" verwendet. Oder meinten Sie das damit? Leider kann ich an dem Vorgang, wie Sie ihn beschrieben haben, keine wirkliche Fehlerquelle konkret vermuten..

Ich denke es wäre am sinnvollsten das Umstellen des Formats einmal mit Screenshots festzuhalten und hier zu zeigen.. vielleicht fällt dann irgendjemandem auf woran es liegen kann.