Mehr als ein Benutzer in SOLO

HI,

My German isn't good enough ; - )

 We accidentaly added an extra user (because SOLO asked for credentials at startup)
a wrong user. Now SOLO tells me that there are moer than ONE user.

Fair enough : - )

How can I undo that?

Our beloved Revolver is dead now. Need.Help : - )

 

THANK YOU!!!!!!

 

geschlossen mit Kommentar: Unfortunately this issue can only be solved by our support-agents.
297 Aufrufe Gefragt 18, Mär 2018 in Einstellungen von yannicPILATELS
geschlossen 29, Mai 2018 von bjoern.weiler

4 Antworten

 
Beste Antwort
Dear Yannic,

sorry for the late reply. Unfortunately there is no other way than calling our phone-support. These guys will be able to reset the administrators password.

Best regards

Revolver-Team
Beantwortet 5, Apr 2018 von bjoern.weiler
ausgewählt 29, Mai 2018 von bjoern.weiler

Hallo Pilates,

Sie müssen Ihre Datenbank mit der Revolver Office Version starten und danach in den Einstellungen alle Benutzer bis auf den Adminstrator löschen. Dann starten Sie wieder mit der Revolver Solo Version.

Viele Grüße

 
Thorsten Hill
Revolver Team
Beantwortet 19, Mär 2018 von thorsten.hill
H,

When downloading R.Office
- renaming my original Revolver directory (with the SOLO DB)
- starting R.Office and closing it
- copiying my ORI DB to the newly created "Revolver" dir,

=> The Office version asks me a password I don't have.

 

Am i missing something?
How do I get to delete all extra users.

 

Thank you for the advise!
Beantwortet 19, Mär 2018 von yannicPILATELS
Dear Revolver,

Can i get help on reaccessing my SOLO?

 

THANK YOU!!!!
Beantwortet 20, Mär 2018 von yannicPILATELS
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