Hallo Frau Dressel,
sie sollten die Stornofunktion von Revolver nutzen, aber sichern Sie vorher Ihre Revolverdatenbank! Die notwendigen Informationen dazu finden Sie in unserem Online Handbuch:
http://docs.revolversoftware.com/index.php?p=1&id=674#1348
Wenn Sie Hilfe benötigen, melden Sie sich im Telefon Support.
Viele Grüße aus der Karlstadt Aachen