Probleme mit Hausschriftart bei mehreren Computern

Hallo,

Wir nutzen Revolver Office auf insgesamt 4 iMacs. Seit einiger Zeit haben wir das Problem, dass bei einem der Computer ausgedruckte Rechnungen katastrophal aussehen: Bei allen Feldern wird unsere Hausschriftart in einem fetten Schnitt in riesiger Schriftgröße verwendet (wie sie nur in Überschriften verwendet werden soll), auch wenn die Stilvorlage mit Arial und korrekter Schriftgröße ausgewählt ist. Auf allen anderen Computern, bei denen die selbe Stilvorlage gewählt wird, passiert das nicht.

Der Fehler tritt nicht erst beim Druck/bei der PDF-Vorschau auf, sondern auch schon beim Editieren des Druckformulars wird bei allen Feldern die falsche Formatierung angezeigt.

Woran könnte es liegen, dass Revolver die falsche Schriftart verwendet?

Vielen Dank für jede Hilfe,

N. Beerstecher
geschlossen mit Kommentar: Problem muss individuell während eines Support-Telefonates gelöst werden.
39 Aufrufe Gefragt 10, Okt 2016 in Druckformulare von noah.beerstecher
geschlossen 17, Okt 2016 von bjoern.weiler

Eine Antwort

 
Beste Antwort
Hallo Herr Beerstecher,

auch zu dieser Frage würde ich Sie bitten unseren Support anzurufen.

Viele Grüße aus Aachen

Ihr Revolver-Team
Beantwortet 14, Okt 2016 von bjoern.weiler
ausgewählt 17, Okt 2016 von bjoern.weiler
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