Email funktioniert nicht mehr nach Update auf 8.4.12

Question

Hallo,

wir haben auf die Version Revolver Office 8.4.12 gewechselt und nun funktioniert das Mailing nicht mehr. Neustart vom Server hat nichts gebracht wie auch den RMAIL-Prozess zu beenden.

Mir ist aufgefallen, dass beim Mailabruf der RMAIL-Prozess 100% CPU-Auslastung verursacht.

Wir haben bei keinem Konto SSL aktiv und wir rufen die Mails per POP3 ab.

 

Wer hat eine Idee, was man da machen kann? Vielen Dank!

 

Beste Grüße

 

R. Schluckebier

Answer 1

Hallo irrsinn_rsb,

die Fehlersuche ist in Ihrem Fall über das Forum so nicht möglich. Bitte vereinbaren Sie einen Termin mit unserem Telefonsupport. Dort kann Ihnen individuell geholfen werden.

Viele Grüße aus Aachen

Ihr Revolver Team

Answer 2

Hallo Herr Weiler,

wann können wir denn mit einem Rückruf Ihrerseits rechnen? Sonst würde ich erst einmal einen Downgrade machen.

Gruß L. Falkenburg

irrsinn.de gmbh

Answer 3

Hallo Herr Falkenburg,

da ich nicht für den Support verantwortlich bin, möchte ich Sie bitten mit einem Anruf Ihrerseits einen Termin mit uns zu vereinbaren.

Vielen Dank und viele Grüße

Ihr Revolver-Team