Zahlungseingänge werden nicht im Report offene Posten angezeigt

Question

Bei mir werden diverse Zahlungseingänge nicht in der offenen Postenliste als bezahlt vermerkt.

Diese Rechnungsbeträge erscheinen allerdings beim Kunden nicht mehr. Was kann ich tun, damit meine offene Posten-Liste auch korrekt ist?

Answer 1

Hallo petitio,

es kann sein, dass eine Anpassung von Ihnen eine Fehlfunktion beim Report „Offene Posten“ verursacht. Das lässt sich leider aus der Ferne nicht beurteilen. Bitte nehmen Sie Kontakt zu unserem Telefonsupport auf. Hier kann man Ihnen schnell helfen.

Allgemeine Infos zum Report erhalten Sie im Handbuch unter „Offene Kunden-Rechnungen“.

Viele Grüße aus Aachen

Ihr Revolver-Team