Hallo DAG,
ich vermute, ich weiß, was bei Ihnen passiert ist.
Wichtig ist, dass Sie vor den von mir beschriebenen Schritten eine Datensicherung am Server veranlassen, falls Sie doch etwas anderes meinten.
Bitte gehen Sie dann als erstes in den Design-Modus. Dort öffnen Sie das Eingabeformular Angebot unter der Liste Verkauf.
Dort wählen Sie das Feld Empfänger an und klicken in dem kleinen Fenster auf Wert einstellen. In dem Pop-Up dann auf Verknüpfung einstellen.
Dort klicken Sie sich durch bis zum 7. Schritt (Feldwerte übertragen) und löschen dort die Zeile Brief-Grußformel zu Text-Schluss.
Danach testen Sie bitte, ob sich Ihr Verhalten damit gebessert hat.
Viele Grüße
Kevin Ressel
Revolver Team
Telefon: 0241-510 340
Revolver Software GmbH, Aachen
HRB 12639 - GF Paul Gaspar