Rechnung – Datum, Lieferschein & Auftraggeber werden bei älteren Rechnungen nicht mehr gedruckt

Liebes Revolver-Team,

wenn wir ältere Rechnungen nochmals ausdrucken wollen, werden unerklärlicherweise Rechnungsdatum, Lieferdatum, Auftragsdatum, Lieferscheinnummer, Auftraggeber & Rechnungskategorie nicht mehr angezeigt?!

Wir haben von Ihnen unsere Moduldatei bearbeiten lassen und seit der letzten Überarbeitung sind bei einigen älteren Rechnungen diese Angaben im Formular schon nicht mehr zufinden.

Was ist da passiert und wie können wir das wiederherstellen?
Es ist wichtig, auch alte Rechnungen nochmals vollständig ausdrucken zu können, auch wenn diese vielleich vom letzten Jahr sind.

Bilder sind anbei (in diesem Fall fehlen im Druckformular Lieferscheinnummer & Auftraggeber und das Auftragsdatum hat eine falsche Jahreszahl, und im Formular die Rechnungskategorie). Jedoch fehlen bei verschiedenen Rechnungen verschiedene Bereiche.

Ich bitte um Ihre Hilfe.
Vielen Dank & liebe Grüße.

 

http://f.revolversoftware.com//?qa=blob&qa_blobid=14679319551703320809

http://f.revolversoftware.com//?qa=blob&qa_blobid=6947322005111331536

633 Aufrufe Gefragt 15, Mär 2013 in Faktura von PRODESIGN GmbH
Bearbeitet 15, Mär 2013 von bjoern.weiler

2 Antworten

 
Beste Antwort

Hallo Frau Kogoj,

schicken Sie mir zur Prüfung Ihr aktuelles Modules Verzeichnis gepackt als .zip-Archiv zu. Das aktuelle Modules Verzeichnis können Sie sich am Revolver Monitor anzeigen lassen:

Revolver Monitor > rechts oben auf ID klicken > Modules > komprimieren (.zip Archiv) > zusenden
 
Während der Prüfung dürfen keine Änderungen im Design-Modus vorgenommen werden.
 
Nachtrag: Es hat sich herausgestellt, das in der Vergangenheit Revolver ohne zu der Zeit aktuellen Anpassungsdatei (user.rmod) gestartet wurde. Dadurch sind die obengenannten Daten verloren gegegangen. 
 
WICHTIG: Starten Sie Revolver immer mit Ihrer aktuellen Anpassungsdatei, ansonsten kann es zu Datenverlusten kommen!

Viele Grüße

 

Thorsten Hill

Revolver Team

 

Telefon: 0241-510 340

Internet: http://www.revolversoftware.com

 

Revolver Software GmbH, Aachen

HRB 12639 - GF Paul Gaspar

Beantwortet 15, Mär 2013 von thorsten.hill
ausgewählt 15, Mär 2013 von bjoern.weiler

Hallo Prodesign,

Sie können Ihre Screenshots auch gerne direkt als Bild-Datei in Ihre Beiträge integrieren.

  1. Klick auf den Button „Bild“
  2. Datei von Ihrem Laufwerk zum Server senden:

    • Klick auf den Reiter „Hochladen“
    • Klick auf den Button „Datei auswählen“
    • Bild auswählen und dann Klick auf Button „Zum Server senden“
  3. Weitere Bild-Eigenschaften editieren

Viele Grüße aus Aachen

Ihr Revolver Team

Beantwortet 15, Mär 2013 von bjoern.weiler
Bearbeitet 15, Mär 2013 von bjoern.weiler
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